新零售”是馬云在2016年10月13日的云棲大會(huì)上提出的。“新零售”通俗地說(shuō)就是將線(xiàn)上、線(xiàn)下與物流相結(jié)合，讓消費(fèi)者即能體驗(yàn)到實(shí)物的真實(shí)感，又能享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)惠與便利。為了讓硅藻泥擁有更好的市場(chǎng)，開(kāi)啟新零售模式是硅藻泥未來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)方式之一，那么對(duì)于硅藻泥來(lái)說(shuō)開(kāi)啟新零售模式有著怎樣的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)呢？
首先，硅藻泥到目前為止的主要經(jīng)營(yíng)模式仍以實(shí)體店為主。相對(duì)于傳統(tǒng)的電商來(lái)說(shuō)，有部分的電商是沒(méi)有實(shí)體店的，貨物大多囤積在倉(cāng)庫(kù)里，而對(duì)于硅藻泥來(lái)說(shuō)，那些加盟在各地的硅藻泥專(zhuān)營(yíng)店為硅藻泥開(kāi)啟新零售模式奠定了非常好的線(xiàn)下體驗(yàn)基礎(chǔ)。
其次，新零售模式講究的是一個(gè)大數(shù)據(jù)的分析，通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析可以比較精準(zhǔn)地分析出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)能力、裝修風(fēng)格喜好、對(duì)硅藻泥的接受程度等等。這些大數(shù)據(jù)的若完全通過(guò)線(xiàn)上收集，難度較大也不一定精準(zhǔn)，而若通過(guò)各加盟店來(lái)進(jìn)行收集，則會(huì)產(chǎn)生比較精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，再經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的分析，給不同的市場(chǎng)分配適合的體驗(yàn)樣品，這樣更容易獲得消費(fèi)者的好感，提升硅藻泥的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
雖然硅藻泥在各地的加盟店為硅藻泥開(kāi)啟新零售模式打下了良好的線(xiàn)下體驗(yàn)基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)收集的便利，但硅藻泥線(xiàn)上銷(xiāo)售的疲軟一直是硅藻泥的一大弱勢(shì)。相對(duì)其它行業(yè)的電商而言，硅藻泥的線(xiàn)上銷(xiāo)售一直不溫不火，造成這種現(xiàn)象的原因有很多，像硅藻泥的施工、材料的預(yù)算、設(shè)計(jì)的欠缺等等。硅藻泥若要開(kāi)啟新零售模式，最需要解決的應(yīng)該就是線(xiàn)上銷(xiāo)售的疲軟，而這些其實(shí)可以通過(guò)對(duì)加盟店體驗(yàn)的升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
如今硅藻泥的線(xiàn)上銷(xiāo)售基本還依賴(lài)于淘寶之類(lèi)的電商平臺(tái)，當(dāng)然也有部分商家在嘗試微店的形式銷(xiāo)售，但從總體來(lái)說(shuō)，效果都比較一般。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)到硅藻泥體驗(yàn)店后，通過(guò)與導(dǎo)購(gòu)及專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員溝通，完全可以在店內(nèi)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上訂購(gòu)，并享受線(xiàn)上優(yōu)惠價(jià)格，這么一來(lái)還可以減輕加盟店庫(kù)存囤積的困擾，而對(duì)于硅藻泥企業(yè)來(lái)說(shuō)，在生產(chǎn)硅藻泥方面的預(yù)算則可以更合理化。
若硅藻泥的線(xiàn)下體驗(yàn)與線(xiàn)上訂購(gòu)能順利進(jìn)行，那么接下來(lái)就涉及到物流問(wèn)題了。雖然現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)的物流都已經(jīng)非常快了，但若遇上天氣、節(jié)日等特殊原因還是會(huì)出現(xiàn)物流延遲的現(xiàn)象，而硅藻泥加盟店為了能正常地運(yùn)營(yíng)，雖然都會(huì)囤積一定量的庫(kù)存，但若遇上特殊情況，也難免會(huì)出現(xiàn)交不出貨的情況，這時(shí)硅藻泥企業(yè)若能在各門(mén)店之間開(kāi)能貨物線(xiàn)上調(diào)配功能，讓加盟店之間可以互相調(diào)劑庫(kù)存，則能在很大程度上規(guī)避因特殊原因而造成的物流延遲現(xiàn)象。
發(fā)表于：2019-11-12
作者：天然居
